Comunicar no es suficiente: La alfabetización mediática como herramienta de las Relaciones Públicas

Los medios de comunicación son aliados estratégicos de las Relaciones Públicas, ya que a través de ellos tenemos la oportunidad de conectar con audiencias específicas y posicionar mensajes que nos permitan alcanzar un reconocimiento significativo para nuestros clientes.

Hoy en día contamos con un sinfín de canales por los cuales podemos comunicar, sin embargo, medios como la televisión, la prensa y la radio, han sido históricamente los principales pilares en la construcción de contenidos de calidad. A esto, se suman los medios digitales, los cuales también ofrecen herramientas únicas con gran potencial de alcance para nuestros clientes. 

La variedad de recursos disponibles en la construcción de nuevas narrativas continúan en expansión, sin embargo, navegar entre tantas posibilidades y realmente destacar en un entorno tan dinámico, no es tarea fácil. ¿Te ha pasado que aún con todos estos medios a tu alcance, sientes que el mensaje no conecta? Esto sucede porque comunicar no siempre es suficiente…

Aquí es donde la alfabetización mediática se convierte en una competencia esencial para las Relaciones Públicas, ya que nos permite no sólo identificar y combatir la desinformación, sino también comunicarse de manera ética y estratégica con base en los objetivos de cada cliente. 

Sin esta habilidad, las Relaciones Públicas se vuelven como el habitante en La Casa de Los Famosos que no entiende el juego, sin estrategia, hablando de más en el confesionario, difundiendo información falsa sobre los otros habitantes y perdiendo la credibilidad ante la audiencia por el mal manejo de sus redes sociales afuera. Quedando sin salvación del público ni mucho menos primer lugar.

Por lo que adaptar buenas prácticas se vuelve un reto, pero es fundamental para aprovechar las oportunidades que nuestra era actual nos ofrece (y no salir desde la primer semana). Entonces, ¿Cuál es nuestro atractivo? 

  1. Nuestro papel como agencia de Relaciones Públicas 

Tenemos la responsabilidad de conocer las necesidades de nuestro cliente y los formatos que mejor se adecuen a su estrategia, ofrecemos información veraz, perspectivas revolucionarias y creatividad en la comunicación de su marca. Nuestro trabajo consiste en seguir impulsando la conversación a través de los medios de comunicación tradicionales y digitales, generar experiencias de valor a sus audiencias clave y fortalecer las relaciones con los actores más relevantes en los diversos medios de comunicación.

  1. ¿A quiénes nos podemos acercar? 

La relación entre los medios de comunicación y las Relaciones Públicas ya no se limita a columnistas, reporteros, conductores o editores, sino que incluye también a creadores de contenido de diferentes plataformas y líderes de opinión, con quienes es fundamental establecer relaciones cercanas, siempre y cuando estén alineados a los valores de nuestro cliente y su enfoque vaya de la mano con lo que queremos comunicar. 

No cabe duda, la alfabetización mediática es una herramienta poderosa que nos facilita comunicar con transparencia, autenticidad y veracidad a través de los distintos medios de comunicación que conocemos hoy en día, ofreciendo diversas oportunidades de visibilidad sin comprometer el estándar de exigencia, la ética profesional ni la calidad que caracteriza a las relaciones públicas.

En The CloseUp Company trabajamos de la mano de nuestros clientes buscando influir de manera positiva en la forma de pensar y actuar de las personas, a través de información clara y real, creemos que contar con audiencias críticas y alfabetizadas mediáticamente es clave para construir relaciones auténticas y duraderas.

-Xanat Rubalcava